近年来，伴随着经济和生活水平的提升，消费者对优质产品的需求也在不断攀升。同时，由于版权意识不断加强，消费者选择、购买国际品牌产品或者较为热门的产品时也更为谨慎，不仅会在不同平台多方比对，还会选择付费鉴定服务来鉴别产品真假。

尤其在化妆品行业，由于产品性质较为特殊，普通消费者很难辨别所购产品真假，因而也助推了产品鉴定市场的兴起，不仅化妆品鉴定APP纷纷出现，电商交易平台也推出了化妆品鉴定服务；而在社交平台、内容分享等互联网平台上，关于化妆品真假鉴定的视频和笔记更是数不胜数。

鉴定服务兴起背后，是消费者不断增强的消费行为和维权意识，也侧面反应了化妆品行业制假售假违法行为的泛滥。近日，功效性祛痘赛道头部品牌芙清在发布新品后不到两个月，就遭到了假货的“围攻”。

显然，随着国货的崛起，被制假售假早已不单单是国际大牌的困扰，“黑手”已经蔓延到了新锐国货品牌，并愈发猖獗。

早就被盯上的新锐国货

得益于经济环境的利好、国货品质的提升以及卓越的营销能力等，很多国货新锐品牌在话题度、产品力、流量等方面，早已不输国际大牌，且在不少细分赛道，都跑出了TOP级品牌。

以功效性祛痘品牌芙清为例。依托安德普泰皮肤生态研究院在基础研发端的强大实力支撑，成立于2014年的芙清以痘痘皮肤紧急修护、痘痘皮肤日常调理为主线，专注长痘人群的护肤日常。在凭借专业过硬的产品品质实力出圈后，通过研发新品、整合营销等，短短几年一举成为功效性祛痘赛道的头部品牌，并连续三年上榜伤口敷料类目TOP3，其产品和品牌多次荣获行业权威嘉奖。

像芙清这样的口碑国货，不仅自带流量与热度，在用户群体中也成为精准护肤的代名词，自然而然地也就引起了仿冒、制假分子的注意。

而随着电商行业发展，近些年兴起的国货品牌多会发力线上渠道，这也被不法分子加以利用。一是线上渠道消费者无法直观地触碰、体验产品，辨假难度大；二是相对于线下渠道售假，线上渠道违规成本更低；三是线上交易、操作等具有隐蔽性，网络监管较为不易，当产品出现问题，追溯难度大。这些负面因素更进一步助长了不法分子的违法行为。

早在前两年国内多地查出的化妆品制假售假事件中，就频频出现新锐国货品牌的身影，比如2020年7月，浙江、江西接连查封了两个涉案百万元以上的化妆品造假窝点，其中就有新锐品牌花西子、完美日记等。

上市两个月，就被多维造假

随着新锐品牌们影响力的持续扩大，这种造假售假行为也层出不穷，甚至愈演愈烈。

区别于以往爆品售卖一段时间后才出现假货的现象，此次被“围攻”的芙清，其新品清痘舒缓精华液于2021年10月中旬上市，12月份品牌方就收到了来自消费者在部分电商平台发现该新品假货的投诉和反馈。

据了解，在这些平台上，有不少非品牌官方授权的店铺售卖该新品，且从产品名称到产品包装、产品介绍都与官方一致，但价格却差距极大。而当消费者问询其价格差距原因时，这些店铺则声称自己是“厂家直销”或是“这边是芙清加工厂，自己做货卖”。

显然，这种话术一般都是售假的套路。

除了产品的仿造，造假方还为假货做了配套的二维码查询及防伪查询页面，复刻出正品查询流程以应对消费者的查询。当消费者被引导扫了假货包装上的二维码后，就会显示出一个芙清小程序（假）页面，点击防伪查询并再次扫码后，会显示该产品为正品，以完整的售假闭环链路欺骗消费者。

但实际上，在真正的芙清公众号内，经过防伪查询扫码后，该假货的防伪码是不存在的。

这种快速造假产品并配备对应查询系统的行为，也再度证明，当下针对新锐国货品牌的造假正在朝着此前国际大牌造假套路发展，手段更加多样，消费者防不胜防。

违法乱象下，没有赢家

对于新锐国货品牌被造假，有人说，这说明国货品牌很有市场、很成功。但实际上这种现象下，每一个优秀的国货品牌、每一位消费者以及整个行业，都是受害者。

于品牌方，仿冒伪劣的假货不仅会给品牌带来直接的利益损失，还会导致产品和品牌口碑下降，扰乱价格体系，令消费者失去对品牌的信任，严重损害了品牌的声誉和品牌形象。

此外，对于像芙清这样的功效护肤品牌来说，开发一款新品，背后凝结了品牌极大的研发投入和心血。

以此次被造假的清痘舒缓精华液为例。据了解，该产品由芙清自有团队研发，运用其核心成分——巴斯德毕赤酵母发酵溶胞物滤液（Frapertide），能够帮助痘肌人群有效护肤。产品在上市前，其功效不仅经过了多道皮肤测试和科学权威的临床检验，也得到了专业检测机构的验证。

产品上市后，也受到了消费者和行业的高度认可。2021年10月，该产品被《世界时装之苑》（ELLE）评选为Beauty Star年度美妆之星，并荣获「荣耀新国潮大奖-净透养肤焕颜奖 」，2021年11月，该产品荣获innocosme 2021美耀风尚奖。在2021年双十一活动中，该产品上架1小时即售出1万+支，上架一周爆卖13万+支。

但造假者忽视产品背后倾注的来自品牌科研和产品设计等各个团队夜以继日的研发测试、精心打造的功效配方、精益求精的原创设计、核心成分，以及专业检测机构对其功效的权威验证，以毫无保障的内容物和侵犯原创设计的包装，谋取暴利，极大地伤害了品牌创新力和研发力，也对品牌价值造成了极大伤害。

于消费者，假冒伪劣产品价格低廉，其生产过程不正规，没有产品备案及功效报告支撑，根本无法保障产品的安全、品质以及功效，一旦使用，极有可能会导致皮肤问题加重、过敏甚至损伤。此外，还面临溯源难、维权难、补偿少等问题，对消费者造成身心、经济、权益等多重伤害。

站在整个行业来看，通过制造假货冒充正品来欺骗消费者并牟利，属于违法背德的行为，对优秀的国货品牌们坚持原创、致力研发的优良风气造成不可估量的损害，极大阻碍了化妆品行业良序前进的步调。

承担品牌责任，维权绝不手软

值得注意的是，在行业相关法律法规不断完善、消费者和品牌维权意识不断提升的大环境下，行业内各方参与者正在积极承担自己的责任，拿起法律武器，共同抵制造假现象，保障消费者权益，为消费者提供规范购物场景及服务，助力国货品牌持续、健康发展。

比如，国家层面重拳治理化妆品制假售假行为，并严厉惩处。不少平台也在积极开展假货治理活动，加强对假货的打击等。

作为被侵权的品牌方，芙清在收到消费者反馈后，也不遗余力地开展打假，打响了维权保卫战。

据了解，芙清在积极搜集取证的同时，其官方及时发布相关打假信息，揭露假货骗局，并发出真假对比，帮助消费者甄别产品，首先强调官方售卖、查询渠道，帮助消费者从源头杜绝假货，其次为购买到假货的消费者提供多个维权方式的专业指导参考，帮助消费者正确维权。此外，据芙清表示，品牌方也正在运用法律手段展开维权，积极建立品牌的打假维权体系，严厉打击造假售假行为。

在维护品牌权利的同时，将消费者权益放在首位，对造假行为绝不手软，芙清展示了极为强硬的品牌态度，也为消费者维权树立了坚实可靠的品牌形象。

可以预见的是，在有利可图的行业背景下，制假售假的违法行为将依然层出不穷，品牌、消费者维权路漫漫，但也相信，在各方心有所向之下，优秀品牌和行业的良序发展虽远必达。